A ação, no âmbito do programa Apoio 65, constou da distribuição de folhetos com conselhos, complementados com a conversa que os agentes iam tendo com os idosos em zonas como o centro de saúde e nos locais de maior passagem.

As recomendações dadas aos idosos passavam por evitarem a exposição prolongada ao frio e às mudanças bruscas de temperatura, proteção das extremidades do corpo (usando luvas, gorro, meias quentes e cachecol), o uso de várias camadas de roupa, folgada e adaptada à temperatura ambiente, e ingestão de sopas e bebidas quentes, evitando o álcool que proporciona uma falsa sensação de calor.

Os agentes chamaram uma especial atenção para os aquecimentos com combustão (como braseiras e lareiras), que podem causar intoxicação devido à acumulação de monóxido de carbono e levar à morte, por isso, deve-se evitar o uso de dispositivos de aquecimento durante o sono, desligando sempre quaisquer aparelhos antes de se deitar.

Por outro lado, segundo a PSP, deve-se ter em atenção a condução em locais onde se forme gelo na estrada, adotando uma condução defensiva, estar com redobrada atenção à ocorrência de problemas de saúde, e estar atento às informações da meteorologia e às indicações da Proteção Civil e forças de segurança.