Assim, no âmbito da Campanha Senior+Ativo : Consumidor Informado/Consumidor Prevenido, promovida pela Deco, informamos que existe um conjunto de apoios sociais a que as pessoas idosas podem ter acesso. São eles:

– Cuidados ao Domicílio: consiste na prestação de cuidados e serviços a famílias e/ou pessoas que se encontrem no seu domicílio, em situação de dependência quer seja física e/ou psíquica e que não possam assegurar a satisfação das suas necessidades básicas, nem disponham de apoio familiar;

– Teleassistência: trata-se de um serviço telefónico de apoio que serve para melhorar a qualidade de vida dos utentes. Existem já muitos municípios, instituições de solidariedade e empresas que disponibilizam este serviço, alguns de forma gratuita. Para poder ter acesso ao mesmo, deverá contactar o município;

– Telealarme: destina-se à prestação de apoio imediato no domicílio, para tal é necessário que seja instalado em casa do idoso um telefone especial, ligado a uma central de comunicações que funciona 24h por dia. Pelo serviço paga-se uma mensalidade que pode variar consoante os rendimentos da pessoa. No entanto, há concelhos que auxiliam os munícipes com menores rendimentos.

– Centros de dia: disponibilizam um leque de serviços (como por exemplo: almoço, lanche…) a pessoas idosas que apresentem alguma redução da sua autonomia no desempenho das tarefas do quotidiano;

– Centros de noite: destinam-se a pessoas idosas com autonomia que, durante o dia desempenham as suas tarefas, mas por solidão ou insegurança necessitam de acompanhamento durante a noite.

– Estruturas residenciais: estão normalmente inseridas num edifício que dispõe de uma série de serviços comuns, de utilização temporária ou permanente, são designados “lares de idosos”.

É nosso propósito contribuir para um envelhecimento ativo e saudável, reforçando a informação e a formação dos consumidores seniores, possibilitando-lhes conhecer os seus direitos.

Para mais informações sobre estes serviços sociais deverá dirigir-se aos serviços da Segurança Social e à Câmara Municipal da sua residência.

O Gabinete de Apoio ao Consumidor

Joana Parracho

Jurista

Em caso de dúvida, contacte a Delegação Regional de Santarém da DECO, na Rua Pedro de Santarém, nº 59 – 1º Dto., ou através do telefone 243 329 950